1. Segurança

• Não é permitido ameaçar, agredir, assediar ou colocar alguém em perigo.
• Câmeras e outros dispositivos de gravação só podem existir em áreas comuns e externas, devem ser informados no anúncio e nunca podem estar em quartos ou banheiros.
• O espaço deve ter condições seguras: instalações elétricas e de gás em ordem, saídas livres e informação sobre riscos (piscina, rio, escadas, animais).
• Em uma emergência, ligue primeiro para 190 (Polícia), 192 (SAMU) ou 193 (Bombeiros).

2. Respeito e não discriminação

Todas as pessoas devem ser tratadas com respeito. É proibido recusar, cobrar diferente ou tratar mal alguém por causa de raça, cor, etnia, religião, origem, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou estado civil. Ofensas, linguagem de ódio e assédio de qualquer tipo levam à suspensão da conta.

3. Anúncios honestos

• Use fotos reais e atuais do próprio espaço ou serviço.
• Informe preço, taxas, capacidade e regras de forma clara; nada de cobranças surpresa.
• Mantenha o calendário e a situação do espaço atualizados para evitar reservas que não podem ser atendidas.
• Não é permitido anunciar o mesmo espaço em várias contas, nem anúncios de teste, falsos ou com dados de contato no texto ou nas fotos para fugir da Plataforma.

4. Boa convivência

• Hóspedes: respeitem o horário de silêncio, os vizinhos, o número máximo de pessoas e as regras da casa; festas só com autorização.
• Ofertantes: entreguem o espaço limpo, respondam as mensagens e cumpram os horários combinados.
• Combinem por escrito, pela Plataforma ou WhatsApp, qualquer mudança na reserva.

5. Pagamentos dentro da Plataforma

Para a sua proteção, reservas e serviços encontrados no Anfitrião Jari devem ser pagos pelo site. Desconfie de quem pedir pagamento por fora, depósito para terceiros ou "sinal" por links desconhecidos — esses são sinais comuns de golpe. Denuncie em vumsmediaservice@gmail.com.

6. Avaliações verdadeiras

• Avalie apenas estadias e serviços que você realmente usou.
• Não ofereça nem aceite desconto, brinde ou pagamento em troca de avaliação.
• Não use avaliações para ameaçar, expor dados pessoais ou ofender.
• O Ofertante pode responder publicamente, com educação.

7. Atividades proibidas

Não são permitidos na Plataforma: atividades ilegais, exploração sexual, tráfico de drogas ou armas, hospedagem de menores sem os responsáveis, uso do espaço para fins diferentes dos combinados, sublocação sem autorização, golpes, contas falsas e qualquer tentativa de prejudicar o funcionamento do site.

8. O que acontece se uma regra for violada

Dependendo da gravidade, podemos: enviar uma orientação, remover o conteúdo, ocultar o anúncio, bloquear temporariamente ou encerrar a conta, e, quando for crime, comunicar as autoridades. Você pode pedir revisão da decisão pelo e-mail vumsmediaservice@gmail.com.

Para denunciar um anúncio, perfil ou avaliação, escreva para vumsmediaservice@gmail.com com o link e a descrição do problema.